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从美到幸福工程机械趋向温暖管理

2018-10-31 13:26:11

从“美”到“幸福” 工程机械趋向温暖管理

冰冷的工程机械,遭遇寒冬的市场,恰逢雪花飞舞的季节,说起来,此时的工程机械行业总让人感觉凉飕飕的。然而,中国工程机械商贸却在这些表象的内层,看到了一些温暖的变化。

2013年11月18日晚,幸福之鹿——首届“我与约翰迪尔的故事”用户评选活动颁奖仪式盛大举行,并产生了“感动迪尔年度人物”和“幸福之鹿年度人物”的四位候选者。

看多了传统颁奖典礼,也习惯了典礼上浓浓的商业气息的我们,不禁会被这样一个角度独特、别出心裁的评选活动所吸引、所感动。正如约翰迪尔中国总裁刘镜辉在颁奖仪式总结致辞中所说的:“用户的故事让我们感动,用户的梦想激励着每一个迪尔员工努力工作。缔造每一个用户的幸福,帮助每一个用户实现自己的梦想,终汇聚成约翰迪尔公司为用户创造价值的梦想。”

约翰迪尔通过情感化管理和情感化营销,更加注重用户的内心世界,其核心意义,是激发出客户的积极性,提升品牌忠诚度,从而实现企业和品牌的更大价值。

在北方重工,一场“美员工”的评比正在紧张有序的筹备中。“美员工”评选将寻找身边道德典型,展示北方重工员工爱岗敬业、孝敬父母、勤于学习、勇于创新、甘于奉献、乐于助人的精神风貌和感人事迹。此次“美员工”评选分为:诚实守信模范、孝老爱亲模范、助人为乐模范、见义勇为模范、敬业奉献模范。

从全国范围的“美乡村医生”、“美教师”到一家企业的“美员工”评比,正能量在快速传递和无限释放。对于企业而言,摆脱了刻板的教条和冰冷生硬的规定,在道德规范的评比中,无形之中提升了员工的品格和素质,堪称人性化管理的经典案例,值得借鉴。

无论是客户还是员工,对于企业而言,都是缺一不可的“上帝”。只有让“上帝”满意,企业才能让老板满意。寒风劲吹,只会让人的衣服越裹越紧,唯有温暖的阳光,才能让人敞开胸怀、绽放灿烂的笑脸。

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